Туристическое агентство Клинцы

УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ ТУРИСТОВ

- медицинское страхование - страхование расходов, которые может понести ТУРИСТ в период путешествия из-за внезапного заболевания, несчастного случая или смерти (см. раздел I);

- страхование от невыезда - страхование расходов, которые могут возникнуть у ТУРИСТА из-за невозможности совершить зарубежную поездку или изменения срока пребывания за границей (см. раздел II).

I. ПРОГРАММА МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

1. По программе медицинского страхования Страховщик обязан при наступлении страхового случая оплатить ТУРИСТУследующие расходы:

а). Медицинские расходы:

- по амбулаторному лечению, по пребыванию и лечению в стационаре, расходы по проведению операций, диагностических исследований, а также по оплате назначенных врачом медикаментов, перевязочных средств и средств фиксации;

- по стоматологическому лечению только в связи с острой болью или несчастным случаем в пределах суммы, не превышающей 200 долларов США.

б). Медико-транспортные расходы:

- по поиску, эвакуации с места происшествия в ближайшее медицинское учреждение или к находящемуся в непосредственной близости врачу;

- по экстренной медицинской репатриации (в случаях, когда ее необходимость подтверждается заключением врача Сервисной компании), включая расходы на сопровождающее лицо (если такое сопровождение предписано врачом) с территории временного пребывания до ближайшего в месте постоянного проживания международного аэропорта;

- по медицинской репатриации ТУРИСТА (осуществляется только при отсутствии медицинских противопоказаний) с территории временного пребывания до ближайшего в месте постоянного проживания международного аэропорта в случае, когда расходы по пребыванию в стационаре могут превысить установленный в договоре страхования лимит.

в). Транспортные расходы:

- на проезд до ближайшего в месте постоянного проживания международного аэропорта в один конец экономическим классом, расходы на проезд до аэропорта, вокзала, с которым есть прямое сообщение, в случае, если отъезд ТУРИСТА невозможен в день, указанный в проездных документах, по причине пребывания на стационарном лечении;

- на проезд в один конец экономическим классом детей до 15 лет, находящихся при туристе во время поездки, до ближайшего в месте постоянного проживания международного аэропорта, если дети остались без присмотра другого взрослого члена семьи (18 лет и старше) в результате произошедшего с ТУРИСТОМ страхового случая; при необходимости Страховщик оплачивает сопровождение детей;

- на проезд в оба конца экономическим классом одного из близких родственников ТУРИСТА, если срок госпитализацииТУРИСТА, путешествующего в одиночку, превысил 15 (пятнадцать) дней;

- на транспортировку багажа, принадлежащего ТУРИСТУ;

- если ТУРИСТ был госпитализирован во время действия договора страхования и госпитализация продолжается после даты запланированного возвращения, Страховщик оплачивает стандартный номер в гостинице для одного члены семьи, сопровождающего ТУРИСТА, который останется до момента возвращения пострадавшего к месту постоянного проживания.

г). Расходы по посмертной репатриации:

- расходы, санкционированные Сервисной компанией, по посмертной репатриации тела до ближайшего международного аэропорта, где постоянно проживал ТУРИСТ.

- расходы по транспортировке сопровождающих тело застрахованных членов семьи в том случае, если они не могут воспользоваться транспортными средствами, первоначально предусмотренными для их возвращения.

2. По программе медицинского страхования:

а) ПРИЗНАЕТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ совершившееся событие, с наступлением которого возникает обязанностьСтраховщика произвести страховую выплату ТУРИСТУ по возмещению расходов, которые он был вынужден произвести в период действия Договора страхования, а именно:

- расходы, вызванные внезапным заболеванием, требующим неотложного медицинского вмешательства;

- расходы, вызванные несчастным случаем, который произошел помимо воли ТУРИСТА, и привел к телесным повреждениям или нарушениям функций организма;

- расходы, вызванные смертью ТУРИСТА.

б) НЕ ПРИЗНАЮТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ и не подлежат возмещению по медицинскому страхованию расходы, вызванные:

- заболеваниями или повреждениями, полученными в результате участия ТУРИСТА в экстремальных спортивных или иных мероприятиях; из-за участия в волнениях, восстаниях, бунтах, войнах, общественных беспорядках и т.д.;

- заболеваниями, которые последние шесть месяцев перед датой страхования требовали лечения или стоматологической помощи;

- любыми осложнениями, связанными с беременностью и абортами;

- проявлениями нервных и психических заболеваний, эпилепсии, врожденных аномалий;

- интоксикацией после употребления алкоголя, наркотиков, различных токсических веществ;

- венерическими заболеваниями и ВИЧ-инфекцией;

- последствиями самоубийства и/или покушения на самоубийство, умышленного членовредительства или других умышленных действий ТУРИСТА, направленных на причинение вреда своей жизни, здоровью;

- последствиями онкологического заболевания, туберкулеза, саркоидоза, муковисцидоза, заболевания крови; полиомиелита, энцефалита, менингита, полиневрита.

- осуществлением путешествия при медицинских противопоказаниях для совершения данной поездки, о которых ТУРИСТ знал либо должен был знать;

- причинением ущерба здоровью ТУРИСТА в результате совершения ТУРИСТОМ противоправных действий, а также в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

- умышленными действиями ТУРИСТА, направленными на наступление страхового случая.

3. По программе медицинского страхования, в зависимости от страны выезда Страховщиком устанавливаются определенные суммы лимитов его ответственности и различные размеры франшиз (см. Таблицу №1):

Таблица №1

СТРАНА ВРЕМЕННОГО ВЫЕЗДА	ЛИМИТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРАХОВЩИКА	РАЗМЕР ФРАНШИЗЫ* (безусловной)	ПРИМЕЧАНИЯ
Турция, Египет	15.000 долларов США	30 долларов США	Туроператор «Анекс Тур» включает в пакет туристских услуг данный международный полис страхования без какой-либо дополнительной оплаты со стороныТУРИСТА.
Турция, Египет	30.000 долларов США	без франшизы	Данный международный полис страхования предоставляетсяТУРИСТУ по его требованию и дополнительно оплачивается им из расчета один доллар США за каждый деньпутешествия.
Таиланд	30.000 долларов США	30 долларов США	Туроператор «Анекс Тур» включает в пакет туристских услуг данный международный полис страхования без какой-либо дополнительной оплаты со стороныТУРИСТА.
Европа, страны ЕС и страны Шенгенского соглашения	30.000 ЕВРО	без франшизы	Туроператор «Анекс Тур» включает в пакет туристских услуг данный международный полис страхования без какой-либо дополнительной оплаты со стороныТУРИСТА.

*- Если медицинские расходы ТУРИСТА оказались меньше или равными размеру безусловной франшизы, то эту суммуСтраховщик не возмещает ТУРИСТУ, и всегда вычитает сумму франшизы из расходов, которые он компенсирует или оплачиваетТУРИСТУ.

4. По программе медицинского страхования Страховщиком установлены дополнительные условия страхования медицинских расходов ТУРИСТОВ, в зависимости от их возраста и целей путешествия (см. Таблицы №2 и №3):

  Таблица №2

Таблица №3

Виды спорта, которыми ТУРИСТ планирует заниматься в период пребывания за границей	Размер дополнительной оплаты за каждый день путешествия в валюте лимита ответственности Страховщика	Размер безусловной франшизы в валюте лимита ответственности Страховщика	ПРИМЕЧАНИЯ
Дайвинг, рафтинг, серфинг, виндсерфинг, альпинизм, катание на горных лыжах или сноуборде	1,0	50	В указанных случаях услуги медицинского страхования предоставляются ТУРИСТУ ПО ЕГО ТРЕБОВАНИЮ и с внесением дополнительной оплаты
Все прочие виды организованного профессионального или любительского спорта	1,5

После
После оформления программы страхования медицинских расходов возврат суммы дополнительной оплаты в случае отказаТУРИСТА от поездки по любой причине или отказа от программы страхования медицинских расходов не производится.

5. По программе медицинского страхования Страховщиком предоставляются дополнительные услуги ТУРИСТАМ, выезжающим в Таиланд, во все страны Европы, страны ЕС и страны Шенгенского соглашения (см. Таблицу №4):

Таблица №4

II. ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ ОТ «НЕВЫЕЗДА»

1. ООО «Анекс Тур» настоятельно рекомендует ТУРИСТАМ страховать расходы, которые могут возникнуть вследствие отмены поездки за границу или досрочного возвращения из-за границы. Этим самым ТУРИСТЫ могут минимизировать все финансовые риски и расходы, связанные с невозможностью совершить путешествие. Застрахованными по программе страхования от «невыезда» могут быть только граждане Российской Федерации.

В соответствии с условиями программы страхования «от невыезда» Страховщик обязан при наступлении страхового случая возместить ТУРИСТУ произведенные ТУРИСТОМ затраты, за вычетом сумм, возвращенных (или причитающихся к возврату)ТУРИСТУ по договору с туристской организацией, но не свыше установленной Страховщиком суммы лимита его ответственности, указанной в Таблице №5.

Программа страхования от «невыезда» приобретается по желанию ТУРИСТА, и оформляется после внесения соответствующего страхового взноса и только вместе с программой медицинского страхования.

Услуга страхования от «невыезда» может быть приобретена:

- в случае бронирования туристского продукта в страну, для въезда в которую не требуется предварительного получения визы, не менее чем за семь дней до начала путешествия;

- в случае бронирования туристского продукта в страну, для въезда в которую требуется предварительное получение визы, не менее чем за два дня до срока подачи документов на получение визы, установленного официальным представительством страны предполагаемого въезда.

Услуга страхования от «невыезда» добавляется в день подтверждения бронирования туристского продукта, сумма страхового взноса включается в полную стоимость комплекса туристских услуг и должна быть оплачена общим счетом в соответствии с условиями Договора о реализации туристского продукта.

После оформления и оплаты страхования «от невыезда» возврат суммы страхового взноса в случае отказа ТУРИСТА от страховки не производится.

2. По программе страхования от «невыезда»:

а) ПРИЗНАЮТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ указанные ниже события, имевшие место в период действия Договора страхования и подтвержденные документами, выданными компетентными органами:

- смерть, болезнь, создающая угрозу для жизни и требующей госпитализации, тяжкие телесные повреждения, полученныеТУРИСТОМ или его близким родственником в результате несчастного случая или противоправных действий третьих лиц, препятствующие совершению предполагаемой поездки;

- участия ТУРИСТА в судебном разбирательстве, о котором ТУРИСТ не знал до заключения Договора страхования;

- неполучения въездной визы при своевременной подаче документов на оформление;

- досрочное возвращение ТУРИСТА из поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания (при отсутствии со стороны ТУРИСТА виновных действий), либо вызванное смертью и/или болезнью близкого родственника, создающей угрозу для жизни, тяжкими телесными повреждениями, полученными в результате несчастного случая или противоправных действий третьих лиц;

- повреждение или гибель имущества ТУРИСТА в результате пожара, стихийного бедствия, действия воды из водопроводных, канализационных, отопительных систем, а также умышленного нанесения значительного ущерба имуществу ТУРИСТА третьими лицами.

б) НЕ ПРИЗНАЮТСЯ СТРАХОВЫМ СЛУЧАЕМ и не подлежат возмещению по страхованию «от невыезда» расходывызванные тем, что:

- срок действия заграничного паспорта ТУРИСТА на день его выезда из страны временного пребывания меньше, чем разрешенный временной период, установленный официальными органами страны временного пребывания на срок действия паспортов туристов;

- ТУРИСТУ ранее отказывали в выдаче визы в страну временного пребывания, в страны ЕС, в страны Шенгенского соглашения или он ранее депортировался из-за границы;

- ТУРИСТ предпринял умышленные действия, направленные на наступление страхового случая.

3. Полисом страхования от «невыезда» покрываются подтвержденные документально расходы каждого ТУРИСТА, но не свыше указанной в Таблице №5 суммы лимита ответственности Страховщика.

Таблица №5

* - Пример расчетов размера страхового взноса:

Стоимость тура 6.000 у.е. на двух взрослых и одного ребенка.

Расчет: 2.000 (стоимость тура на 1 чел.) * 1,7% * 3 (кол-во чел.) = 102 у.е.

III. СОВЕТЫ ТУРИСТАМ

- Внимательно ознакомьтесь с содержанием, выданного Вам страхового полиса и точно следуйте изложенным там указаниям и рекомендациям.

- Помните, что при наступлении страхового случая, прежде чем предпринять какие-либо действия Вы или любое лицо, действующее в Ваших интересах, в обязательном порядке должны обратиться в круглосуточно работающий офис страховой компании по телефонам, указанным в Вашем страховом полисе.